集团馆配投标上新台阶 首获省外项目中标资格 -乐鱼全站app网页版

集团馆配投标上新台阶 首获省外项目中标资格
3646 2014-12-28

2014年11月至12月20日,大客户中心代表集团公司参加天河区图书馆图书资料项目、广州市幼儿师范学校图书馆藏书采购项目、暨南大学2015年国内版图书及期刊采购项目等23个馆配图书项目的投标工作,取得其中16个项目的中标资格,中标金额约1300万元,中标率达70%,是今年月中标率最高的一次。在这个阶段的投标中,除了维持暨大、南方医科大、华农等老客户的中标外,大客户中心还成功拓展广州市幼儿师范学校、汕头职业技术学院、嘉应学院医学院、韶关市图书馆等新客户。值得一提的是,集团公司首次取得省外项目中标资格,初步实现“走出广东”的目标。

大客户中心的馆配业务大部分是通过公开招投标获得。为了提高中标率,保证集团公司馆配市场份额,大客户中心主要从下面三点入手:

一是坚守广州地区老客户,加深评标专家的好印象。经过多年的积累,广州地区的评标专家对集团公司的品牌、渠道及服务认可度较高。为维持广州地区项目的较高中标率,大客户中心从提供多种个性化服务、提升客户群的满意度、盯紧招标文件评分条件设立等几个方面着手,脚踏实地,做到中标一个单位就做好一个单位的服务,让图书馆工作者觉得广东新华馆配的品牌不是虚拟的东西,是看得见摸得着的,能产生视觉接触,能烙下深刻影响,进而稳固广州地区馆配市场的地位。

二是与子公司强强联手,提高地级市中标率。之前,异地投标一直是集团公司的短板。2014年,大客户中心的工作重点之一就是带动子公司抢占地区市场。为此,以选择采购潜力大的异地客户为目标,大客户中心多次与汕头、韶关、梅州、茂名等子公司的负责人一起,了解客户具体需求,推介我集团投标、数据、加工、供货渠道等能力。同时,大客户中心还利用南国书香节、馆配会等平台,让目标客户认知集团实力、了解集团专业服务水平;紧跟投标条件设定、招标文件公布时间,分析投标报名同行单位的得分可能性,以有竞争力的价格出击,成功取得中标。

三是寻找诚信度高的乐鱼app官网下载的合作伙伴,走出广东第一步。这两年,大客户中心先后尝试了安徽、广西、海南、山东等地投标,由于价格、资质、地方保护条件等原因,结果不尽人意。大客户中心总结经验教训,向安徽、湖南等省店学习,选择诚信度高的乐鱼app官网下载的合作伙伴,充分了解当地价格水平,以严谨的投标文件、具有竞争力的价格,终于打响外省投标的第一炮,于2014年取得江西省南昌市本级及所属十区2015-2016年度图书定点供应商资格。

2015年会是集团公司馆配业务发展的一年,大客户中心将进一步深度挖掘老客户,有效开拓新客户,创新组织馆藏书展,有效整合品牌营销资源,为出版社、为客户打造一个好的平台。同时,大客户中心将完善各项工作,协助各地子公司,因地制宜,采取不同策略,使集团公司馆配业务做到稳中有升、稳步前进

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