防疫不松懈,全岗大练兵 -乐鱼全站app网页版

防疫不松懈,全岗大练兵
3065 2021-07-16


自今年5月底以来,新冠疫情出现反弹,佛山南海出现确诊病例,南海购书中心所在的保利水城被甄别为重点场所,导致到店顾客少之又少。南海部分地区因疫情原因执行封闭、封控及闭环管理,因此到店人流急剧下降。面对疫情的反复和严峻态势,南海公司严格落实疫情防控工作的各项要求,把牢疫情防控关口不松懈。同时积极抢占一分一秒,在闲时组织一线员工开展岗位技能大练兵,通过研学导师比拼、储备人才选拔等多种方式,提高员工整体职业素养与服务能力,致力为来店顾客提供安全舒适的购物环境、优质高效的专业服务。

6月初,南海公司发布《关于开展2021年兼职内部培训师暨首轮门店研学导师申报选拔的通知》、《关于统筹选拔门店优秀员工进入人才库的通知》、《关于开展庆祝建党100周年创意美陈大赛暨2021上半年“门店技能之星”评选活动的通知》等一系列活动,并结合疫情防控需要,有序地组织开展员工大练兵工作。

其中,参与研学导师申报有14人,参赛者结合实例、认真组稿,紧密结合门店特色,充分展示个人水平。藉此平台,参赛者也得到了互相交流学习机会,日后根据工作需要,也会安排至各门店交流培训。在选拔人才库活动中,各店员工反响热烈,报名踊跃,吸引了21名员工参与竞聘,公司对纳入人才库的人员将采取多元化培养方式,提高其专业素养和经营管理水平,优先从人才库中选拔任用门店管理人员。在庆祝建党100周年创意美陈大赛暨2021上半年“门店技能之星”评选活动中,共有10支团队,12名个人参与比赛,每位员工发挥创意、形式新颖,紧密结合门店工作需要,充分提升门店展销形象。最终通过网络投票角逐出各奖项及门店技能之星,在团队中起到表率作用。


image.png


同时,南海公司以党建引领,把党群建设与推动中心工作结合起来,为群众办实事、办好事,促进各方面融合发展。成立“创新营销工作室”,发挥党员、骨干的先锋带头作用,培养新型营销人才,创新营销工作方式,服务门店销售,提高经营效益。成立“巾帼先锋工作室”,开展关爱妇女员工,营造良好氛围,助力公司推进各项经营管理工作。

受疫情影响,来店人数下降,同时为避免游客在店内聚集,各门店暂停提供故事会服务等活动。虽然服务暂停了,但提升员工服务水平的脚步没有停。正所谓“忙时精工作,闲时勤练兵”,南海公司通过现场考核讲解巩固学习成果、提升讲解水平;通过线上线下竞赛的有机结合;通过现场考核员工的岗位业务水平及对门店管理流程的理解,从而更好地优化人才队伍建设。

下一步,南海公司将根据工作计划及疫情形势,持续开展和优化线上线下培训工作,加强技能考核与流程优化,鼓励员工结合自身特点发挥个人优势,致力打造一支精于专业,勤于服务,乐于奉献的学习型队伍,为南海新华书店更加美好的明天同学习、共进步!



(供稿:南海公司)


网站地图